只要是电脑程序，都有可能因为特殊的原因而出现故障，游戏自然也不例外。就电玩游戏上来看，过去我们在游戏厅、电玩城中玩游戏的时候相信也见过因为各方面原因而出现游戏死机的情况。在如今这个互联网大时代中，我们如果是在网络电玩城中玩五星宏辉单挑机游戏的话，其实也有可能出现一些问题。今天，就先为大家介绍一下如果出现账号异常这种问题搞如何解决呢？

       重启游戏：正如前文中提到的，只要是电脑程序都有可能出现问题，尽管如今很多网络电玩城的程序都做得非常出色，但依旧无法百分之百保证没有任何存在。毕竟，当一些特殊情况出现之后，游戏依旧可能出现问题。当我们遇到账号异常的问题之后，可以优先选择关闭并重启游戏，看看是否能够恢复正常。

       检查游戏设备、网络安全：因为我们是在网络电玩城中玩的五星宏辉单挑机游戏的原因。所以如果我们的游戏设备或者网络存在安全隐患的时候，也有可能出现账号异常的情况。当重启游戏之后依旧存在异常情况的时候，我们就需要检查一下游戏设备和网络安全情况了。

       联系在线客服：无论你玩的是五星宏辉单挑机游戏还是其他游戏，只要是在网络电玩平台中玩的，如果遇到了账号异常之类的问题，我们都可以联系一下在线客服。即使是通过上述两种方法除了了问题，也可以联系下客服找到问题出现的关键，避免下次再因为类似问题而影响自己的游戏体验。